Vrácení zboží
🛍️ Jak postupovat při vrácení zboží
Pokud nejste se zbožím spokojeni, můžete jej vrátit do 14 dnů od převzetí zásilky.
Vrácení zboží se považuje za jednostranné odstoupení od kupní smlouvy.
🔹 Krok 1: Zkontrolujte stav zboží
Ujistěte se, že zboží je:
nepoužité
nepoškozené
kompletní (včetně příslušenství a originálního balení)
🔹 Krok 2: Vyplňte formulář pro odstoupení od smlouvy
Formulář najdete zde.
Vyplňte jej pečlivě a přiložte jej k zásilce spolu s originální fakturou.
🔹 Krok 3: Zabalte a odešlete zboží
Zboží zabalte tak, aby během přepravy nedošlo k jeho poškození nebo otevření.
Balík zašlete na adresu:
JM KUPELNE s.r.o.
Na Diele 453/3
028 01 Trstená
💡 Doporučujeme zásilku připojišťovat na plnou hodnotu zboží, protože odpovědnost za její doručení nese odesílatel.
🔹 Krok 4: Vrácení peněz
Po doručení a kontrole vráceného zboží vám zašleme peníze na uvedený účet do 14 dnů od přijetí odstoupení od smlouvy.
📘 Více informací
Podrobnosti o postupu najdete v našich Všeobecných obchodních podmínkách.
